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又一年315国际消费者权益日,为引导消费者科学、合理、文明消费,警示商家诚信经营、守法经营,营造一个公平、公道的消费环境,315期间南都网推出"315i维权"专题,主要涉及房产、理财、汽车、网购、快消、旅游等六个方面的消费维权新闻及案例应用,希望对广大消费者有所借鉴。
房价不透明、虚假广告、延迟交房、房屋质量问题、物业管理不负责、黑中介……近年房地产市场存诸多不和谐因素。
银行卡、信用卡被盗刷,买了理财保险产品却理赔无门……消费者可通过法律途径维护自身利益,同时要有风险意识。
汽车"三包"2013年10月1日施行,消费者购车后遇质量问题,可参照相关规定与商家交涉,然而消费双方权益仍旧不对等。
网上购物买到假货,上当受骗后却维权无门,且相关的法律法规仍旧缺失,消费者应该怎么办?南都网特邀律师团为您支招。
旅游也是商品,一不留神也会买到"伪劣产品",要想出门旅游物有所值,首先要懂得维护好自己的权利。
毒玩具、毒奶粉、假猪血……一些不法生产商、销售商昧着良心为消费者提供质量不合格的产品,消费者怎么防?
汽车
学会定金条款,防止商家欺诈
“学会定金条款,防止商家欺诈。”------广州金鹏律师事务所付小承律师
汽车消费纠纷持续升温
目前,我国已成为世界上最大的汽车消费国,但汽车消费者权益保障措施却并不给力。
新车价买来二手车,欲退不能
“购买的产品出现质量问题在维权上有两个思路,一是根据《消费者权益保护法》向经营者主张产品质量责任,二是根据《合同法》向出卖方主张违约责任。消费者可以按照对自己最大利益化的选择进行维权。”——广州大学市政技术学院授课老师沈昕
1月全国召回进口车30830辆
国家质检总局召开例行新闻发布会称,今年1月共处置进口汽车缺陷4例、30830辆,全部实施召回。
奥迪新车仪表盘出故障 想换新车遭拒
深圳李小姐反映,她在福田区增特奥迪4S店购买了一辆60多万的奥迪A6,新车出行第一天仪表盘即出现故障,售后人员拆了驾驶室多处部件仍查不到根源,她想换辆新车却遭拒。
逾25万买车 说送真皮座椅给假的
惠州市民吕先生日前在河南岸汽车大市场一家4S店订购了一辆价值25万多元的轿车,车到货后吕先生发现,销售人员原承诺配置的真皮座椅变成了人造PU皮座椅。
长安汽车召回近万台CS35
3月4日,长安汽车在重庆召开CS35媒体沟通会,就今年内部分长安CS35机油加注口盖等部位出现白色泡沫及乳化现象展开沟通,并提出了两套具体解决方案。长安汽车同时宣布,正在按国家召回程序,实施主动召回旗下SUV车型CS35,召回总数接近1万台。
汽车维权难,点算?
汽车的重要零部件出现质量问题,会对行车存在安全隐患。车主对此问题该如何维权?“三包责任规定”10月1日开始施行,本文将赘述其中核心条款以及当中存在的商家与消费者之间的不对等该如何认知、如何解决。