2010年8月23日,在菲律宾首部马尼拉,一辆旅游观光客车当天上午在首都马尼拉遭劫持,车上有25名乘客,其中大部分是中国香港游客。这名持枪者是一名被革职的警察,在要求复职失败后向游客开枪扫射,致使至少8人死亡,菲律宾警察将劫持者击毙,但没能挽救所有人质的性命。
 
劫匪其人:罗兰多·门多萨
 
罗兰多·门多萨,现年55岁,此前是马尼拉警务处的高级督察。一年多以前,他因为被控涉嫌抢劫、敲诈和参与同毒品有关的犯罪而被解职。
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  劫持事件
时间:2010-08-23 上午9时左右
地点:菲律宾首都马尼拉
人质:共25名乘客,包括22名香港乘客
嫌犯:罗兰多·门多萨,曾为马尼拉警务处的高级督察,因涉嫌抢劫、勒索和毒品有关的犯罪活动而被解雇
详情:嫌犯要求廉政法庭取消他的革职令,他愿意立即释放所有人质。后发生射杀人质惨案,造成8人质遇难。[详细报道]
  联系方式
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总机:0063-2-8443148
接线员分机:101
办公室电话:0063-2-8877726
康泰旅行社热线
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    事故追问
 
  谈判失误:直接强硬拒绝劫匪“不可思议”
   
  菲警方动作:在谈判期间,一名反腐败部门的官员与劫持者门多萨通了电话,并承诺重新考虑他的案子。但下午6时,门多萨接到了反腐部门拒绝他复职要求的信件。他随即在车内鸣枪一声表示不满。
香港警队前高级警司林占士:在这个阶段,应该能拖就拖,逐一向枪手解释。菲警方允许枪手弟弟与他通话,林占士认为,这是万不得已最后才用的方法。他们有1001种选择,但却选择了最愚蠢的一种。
违反战术守则:直接拒绝劫持者要求,激怒对方,属于极不负责任的做法。
 
  装备落后:他们东敲西敲,形如儿戏
   
  菲警方动作:从车窗破口向车内扔荧光棒,准备用作突入后的车内照明。最危急时居然拿着大铁锤东敲西敲,试图进入大巴却又进不去,这除了激怒劫匪外起不到任何作用。
香港著名军事评论员昭鸿:那些警察无勇无谋,认为他们是无意识行动,如果那名广州女公安在现场,我相信可以很快解决问题。
违反战术守则:没有夜间夜间作战器材;没有登高简易梯;没有震爆弹、烟雾弹、催泪弹等失能武器;甚至没有锋利的消防斧或锄头砸窗户;所持M16并不适宜近身搏斗;
 
  行动拖沓:没有第一时间行动
   
  菲警方动作:枪响后10分钟内没有任何实际营救行动?为什么选取“砸窗”砸一个小时的战术?为什么枪手完全暴露在射击范围内而不开枪?
香港前飞虎队队员梁家声:从一开始就没有做好完整的部署,使拯救行动错漏百出,更容易误伤人质。
违反战术守则:应对挟持人质事件,首要目的是保证人质性命安全,闪电式进攻是最佳方法之一。在谈判过程中,有机会瞄准劫持者时应格杀勿论。
 
  策略失误:未经演练 流弹或伤及人质
   
  菲警方动作:未见媒体报道菲律宾警方有行动前的模拟演练;没对营救动作试验;营救没多路突击;
幸存者梁太:为什么要这样对我们?(门多萨)并不想杀我们,他只是在谈判破裂后才开枪。菲律宾方面谈判策略错误,导致悲剧发生。
违反战术守则:对于陷入困境的劫持者,应该采用多路攻击的方法,扰乱劫持者的判断,迅速突入预定地点;每一个在营救中采取的动作都应该事先进行相应的试验。
 
    图片报道
 
9时许 巴士遭抢匪劫持
 
10时许 被劫持游客挥手
 
12时许 枪手与警方谈判
 
12时许 8名妇孺人质获释
 
12时许 一老年游客获释
 
13时30分 劫匪向媒体招手
 
19时许 态势恶化传出枪声
 
20时时 菲律宾特警强攻
 
20时40分 劫匪被击毙
 
20时40分 数名人质获救
 
20时40分 获救人质情绪激动
 
20时40分 8名人质生还
 
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编辑:覃茜 张宇飞 交互制作:段立斌