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电话查询 春运期间95105688可查相关信息。
短信通知 每天两次通过手机短信滚动发布列车正晚点、剩余车票等信息。
电台电视 广铁每隔两个小时通过电视、网站、广播电台滚动发布列车正晚点、剩余车票等信息。
广州、广州北、佛山、广州东站为一个共享区域，订票电话号码为95105105、96020088，在广东省范围内均可直拨，服务时间为早上8时至晚上23时；
深圳、深圳西站为一个共享区域，订票电话号码为95105160、96020086，在深圳市范围内可直拨，其它地区需在电话号码前加拨长途区号0755，服务时间为早上7时至晚上23时；
东莞东、惠州、汕头站为一个共享区域，订票电话号码为95105106，在东莞、惠州、汕头市范围内可直拨，其它地区需在电话号码前加拨0769、0752、0754中的任一长途区号，服务时间为早上7时至晚上23时。
今年广州地区的铁路集中售取票点仅设3个，分别是原交易会流花展馆、东站货场以及花都的人才交流中心。广州地区原有的锦汉、黄沙、白云路春运售取票点已经取消。
深圳春运期间将停运两对图定短途旅客列车，分别是由开往汕头的K 9117/8次和开往韶关东的T8331/2次。 多趟列车调整运行区段：大同-赣州K 730/1次节后延长至东莞东；北京西-赣州1903次节后延长至东莞东；郴州-佛山K 9049/50次改为郴州-广州间运行；郴州-岳阳K 9010次改为衡阳-岳阳间运行，衡阳-郴州K 9047次停运。 20车站不停靠不卖票：春运期间，1月30日至3月10日始发站起停办坂田、三水、新兴县、春湾、邵东站各方向客运业务；春运节后2月14日至3月10日始发站起停办临澧、宁乡、汉寿、衡山、临湘、路口铺、低庄、麻阳、猛洞河、慈利、澧县、辰溪、孟溪、通道、会同站各方向客运业务。其他具体情况以车站公告为准。
020-61323039
网友总结八大秘诀[详细]。
电话订票预订期为3至10天(含当天)，8000条订票电话线路会按时开通。各代售点窗口从1月21日起，按预售期6天发售车票，火车站内售票窗口从1月21日起至27日，预售6天(含当天)内车票，28日起，预售期为2天(含当天)。
根据系统语音提示逐一输入乘车人的居民身份证号码（购买儿童票无须输入证件号码）。
订票成功后，凭订单号和所有乘车人的居民身份证（证件号码须与订票时输入的一致）到取票窗口取票，每个取票人限取一个订单。
订单中包含一代身份证时，取票人须到指定的办理各类有效身份证件实名制取票业务的窗口取票。
电话订票成功后，在广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头等9个车站以及各代售点均可取票。取票时限为订票次日24：00以前，如果逾时不取，所订车票将自动取消，重新投入电话订票系统。从1月21日起，各代售点取票服务时间为早上8时至晚上24时，铁路部门设立的集中取票点取票服务时间从1月21日至1月27日为早上8时至晚上24时，从1月28日起至撤除日，实行24小时不间断取票。
电话订票预订期由原来的4至10天(含当天)调整为3至10天(含当天)；订票服务时间由原来的7时至20时，延长为7时至23时；取票服务时间由原来的8时至21时，延长为8时至24时；从2009年12月28日起，所有售票窗口均可取票。
广州市花都区风神大道8号商业中心B栋07铺
问题1：电话订票逾期未取不能再订？
问题2：订好的车票不翼而飞？
问题3：订6张票只取到5张？
问题4：14岁身高超1.6米买不到票？
问题5：有委托书也不能一次买42张票？
节前 2010年1月30日-2月13日，在广铁集团公司的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站试行火车票实名制（广深线动车组列车、广九直通车、武广高速铁路动车组列车除外）。
节后 2010年2月14日-3月10日，在广铁集团公司的岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化17个车站试点火车票实名制。
在成都铁路局的成都、成都南、重庆、重庆北、南充、达州、贵阳、遵义、内江、万州、攀枝花11个车站试行火车票实名制。
实名制火车票的预售期为10天，自2010年1月21日7时起，开始发售1月30日及以后的实名制火车票。
（1）居民身份证、临时身份证（2）军官证、（3）武警警官证、（4）士兵证、（5）军队学员证、（6）军队文职干部证、（7）军队离退休干部证、（8）军队职工证、（9）护照、（10）港澳同乡回乡证、（11）港澳居民来往内地通行证、（12）中华人民共和国来往港澳通行证、（13）台湾居民来往大陆通行证、（14）大陆居民往来台湾通行证、（15）外国人居留证、（16）外国人出入境证、（17）外交官证、（18）领事馆证、（19）海员证、（20）铁路乘车证
居民户口簿、居民居住证(带照片)、居民暂住证(带照片)、过期居民身份证、驾驶证、学生证、退伍证、刑满释放证明以及救助证明
电话订票 根据系统语音提示逐一输入乘车人的居民身份证号码（购买儿童票无须输入证件号码）；订票成功后，凭订单号和所有乘车人的居民身份证（证件号码须与订票时输入的一致）到取票窗口取票，每个取票人限取一个订单，售票员凭取票人提供的居民身份证制票。订单中包含一代身份证时，取票人须到指定的办理各类有效身份证件实名制取票业务的窗口取票。
窗口购票 购票人出示有效身份证件。使用二代居民身份证购票时（在配备有二代身份证识别器的售票窗口），系统自动读取身份信息；使用其他有效证件购票时，由售票员录入旅客身份信息。
广州市内199个火车票代售网点，突然更新了旅客取票系统。旅客在代售点领取电话预订的春运前火车票，也需要出示本人二代身份证。而按之前的取票程序，旅客只需报出订票时的流水号及身份证号即可。
实名制验票需提前两三小时。
1.5米以上16岁以下没有办理身份证的未成年人可凭户口簿、户口所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证购票。其中，户籍所在地公安机关出具的户籍证明信只允许购票，进站前须在车站公安制证口补办临时身份证明。儿童车票不实行实名制。
根据铁道部通知，今年广铁集团发售火车票上将加印旅客姓名、身份证号码，旅客需要持身份证进站乘车。万一外地旅客在广东遗失身份证，不可能在广东补办身份证，凭借什么证件证明自己的身份乘坐火车？记者没有得到铁路部门的明确答复。本地户籍居民如果遗失身份证，可以去公安局补办临时身份证，一般3个工作日就可拿到。[临时制证点受理身份证丢失或忘带]
若旅客改变行程安排，根据规定退票需要扣除20%票款，一般旅客会原价转让给单位同事或亲友。但是今年春运，则只能去火车站退票，认扣20%票款；不退票，这张火车票就作废了。
省汽车站：从1月中旬开始，大部分班线可预售15天内的车票。越秀南客运站：从1月中旬开始，预售春运前各站点车票。将在返程客流高峰期，根据客源情况实行24小时售票服务，增设一个通宵售票专窗。天河客运站：从1月初开始，该站就提前40天预售春运节前车票。计划在春运高峰期间增开售票窗口，实行24小时不间断售票服务。海珠客运站：预售15天内的车票。即日起到2月13日，延长售票时间至凌晨零点。
市民可到运发集团下属深圳（银湖）汽车站、蛇口汽车站、宝安汽车站、龙岗长途汽车客运站、西乡汽车站、沙井汽车站、坪山汽车站、大鹏汽车站及各售票网点购票。邮政服务网点也能订票。
新运价变化不大，主要是对票价形式和车型进行了调整，目的是让乘客一目了然。例如，原先广东公路客运票价的定价是制定基准价，在基准价基础上春运高峰期允许上浮30%以内。但是新运价不再用这个方法，而是“把30%打入票价，作为上限价”，企业不能超过上限价，另外还有一个日常的执行价。今年春运期间实行新汽车运价政策，正式确定汽车票价增加燃油附加费项目。
大部分跨省线路的票价均上涨了1倍左右。如南城车站开往湖南永州的班线，平时票价140元，1月30日将涨到230元，2月5日涨到266元。河南南阳班线平时卖260元，节前票价涨到450-480元。市汽车东站贵州翁安班线，由平时的320元涨到400-480元。新票价从1月30日春运第一天起执行，因此，乘客在1月30日前出行，仍可执行平时票价。
96511
400-6008080
上步北路银湖大厦二楼交通联网售票公司：25971912，25971753
一、南都送你回家
可申请“回家”或“来深”。可致电本报或登录奥一网，填写相关资料，并须提交或上传在深工作证明和2009年11、12月两个月的工资数据凭证（如工资条）。
二、你的回家故事
讲述自己以往春节回家的故事，有望搭乘南都专车回家过年。
三、爱心企业
南方都市报、奥一网真诚邀请更多企业参与到关爱劳务工的活动中来。
●圆梦热线：4008866166或0755-83325000
●奥一网春节大业（bbs.zt.oeeee.com /cjdy/）
1月31日08:00-2月1日12:00 深圳-重庆2月01日16:00-2月2日20:00 重庆-深圳1月31日08:00-1月31日18:00 深圳-井冈山1月31日22:00-2月01日08:00 井冈山-深圳2月03日16:00-2月04日06:00 深圳-武汉2月04日09:00-2月04日23:00 武汉-深圳2月05日07:00-2月05日18:00 深圳-南宁2月07日19:00-2月08日06:00 深圳-长沙2月08日09:00-2月08日20:00 长沙-深圳
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